Uyducum Burada olarak, müşterilerimizin en çok merak ettiği soruları yanıtlıyoruz.
Uydu arızası ile karşılaştığınızda ilk olarak sinyal kontrolü yapmanızı öneririz. Eğer sinyal yoksa, çanak antenin doğru yönde olup olmadığını kontrol edin. Anten yerinden oynamış olabilir. Eğer sorun devam ediyorsa, uydu servisi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teknik ekibimiz, yerinde arıza tespiti yaparak en kısa sürede çözüm sunacaktır.
Öncelikle televizyonunuzun fişinin takılı olduğundan, prizinizin çalıştığından ve uzaktan kumanda pillerinizin dolu olduğundan emin olun. Hâlâ açılmıyorsa, teknik servis ekibimizle iletişime geçerek arıza tespiti yaptırabilirsiniz.
Çanak anten kurulumu genellikle 1-2 saat arasında tamamlanmaktadır. Ancak, kurulum yapılacak alanın durumuna ve herhangi bir ek işlemin gerekip gerekmediğine bağlı olarak bu süre değişebilir. Bizimle iletişime geçerek net bir süre tahmini alabilirsiniz.
Uydu sistemlerinin düzenli olarak bakıma ihtiyacı vardır. Uydu bakımı, yılda 1-2 kez yapılmalıdır. Bu bakım, sinyal kayıplarını önler ve sistemin sorunsuz çalışmasını sağlar. Ayrıca, arıza yaşanmadan önce herhangi bir olası sorunu tespit etmemize yardımcı olur.
Uydu kurulumu için çanak anten, LNB, uydu alıcısı (receiver), uygun kablolama ve bağlantı aparatları gereklidir. Kual Teknoloji olarak, tüm ekipmanları sağlayarak kurulum işlemini profesyonel şekilde gerçekleştiriyoruz.
Öncelikle kabloları ve bağlantı noktalarını kontrol edin. Çanak anteninizin yönü değişmiş olabilir; bu durumda sinyal ayarı yapılmalıdır. Sorun devam ederse, uzman ekibimizden destek alabilirsiniz.
Evet, televizyon kurulumu hizmeti veriyoruz. Yeni aldığınız televizyonu profesyonel ekibimizle kurarak, cihazınızın tüm bağlantılarını sağlıyoruz. Kurulum sırasında, televizyonun doğru konumlandırılması ve uydu bağlantıları gibi detaylara dikkat ediyoruz.
Evet, tüm uydu servis ve kurulum hizmetlerimiz garanti kapsamındadır. Yapılan işlemler ve kullanılan ekipmanlar üzerinde belirli bir süre garanti sunuyoruz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, bizimle iletişime geçebilir ve sorununuzun çözülmesini sağlayabilirsiniz.
Uydu sinyali güçsüzse, çanak antenin doğru konumda olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Hava koşulları da sinyal gücünü etkileyebilir. Eğer sorun devam ediyorsa, uydu servisi alarak teknik ekibimizle sorunu çözebilirsiniz. Sinyal kaybı, anten arızası veya kablo problemleri gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Evet, televizyonunuz için duvar montajı hizmeti sunuyoruz. Uygun montaj aparatları ile güvenli ve estetik bir kurulum sağlıyoruz. Montaj sırasında kablo gizleme çözümleri de sunabiliriz.
